Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieber Feriengast!

Bitte lesen Sie die folgenden Vertrags- und Buchungsbedingungen sorgfältig durch, denn mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese AGB voll umfänglich an. Bitte prüfen Sie auch die Buchungsbestätigung und kontrollieren Sie das An- und Abreisedatum, den Preis und die Personenzahl.

Sollte uns versehentlich ein Fehler unterlaufen sein, so kontaktieren Sie uns bitte kurzfristig (Tel.: 0160-5222937).

1. Buchung/Mietvertrag
Ihre Buchung für unser Ferienobjekt ist in jedem Falle verbindlich, unabhängig ob die Buchung mündlich (telefonisch, persönlich) oder schriftlich (E-Mail, Internet, Brief, Fax) erfolgt. Der Mietvertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung von Ferienhaus Willert und dem Eingang der ggf. vom Mieter zu leistenden Anzahlung zustande. Geht die Anzahlung nicht
termingerecht auf unserem Konto ein, so behalten wir uns das Recht vor, das Ferienobjekt zwischenzeitlich anderweitig zu vermieten. Für kurzfristige Buchungen ist der mündliche Vertrag für beide Seiten bindend.

2. Bezahlung
Mit Erhalt des Mietvertrages (bestehend aus Buchungsbestätigung, die zugleich Rechnung ist und den vorliegenden AGBs), werden 25 % des Gesamtmietpreises, mindestens jedoch 50 € als Anzahlung fällig.

Die Restzahlung muss bis spätestens 4 Wochen vor Mietbeginn auf unserem Konto eingegangen sein. Beträgt der Zeitraum bis zum Mietbeginn weniger als 4 Wochen, so ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Bei kurzfristiger Buchung kann die Gesamtzahlung nach Absprache mit Ferienhaus Willert ggf. am Anreisetag bar vor Ort entrichtet werden.

3. Kurtaxe
Gemäß der „Satzung über die Erhebung der Kurabgabe in der Gemeinde Sierksdorf“ vom Januar 2017 erhebt der Ort Sierksdorf in den Sommermonaten einen Tourismusbeitrag, der von den Feriengästen zu entrichten ist. Dieser ist nicht im Mietpreis enthalten und zusätzlich mit der Buchung zu zahlen. In den Monaten Mai und September beträgt der Tourismusbeitrag 1,3 € pro Nacht und pro Person. In den Monaten Juni bis August beträgt der Tourismusbeitrag 2,6€ pro Nacht und pro Person. Kinder unter 18 Jahren sind frei. Sie erhalten dafür bei Ankunft in Ihrer Unterkunft die Ostseecard mit vielen Vergünstigungen. Diese ist im Ort mitzuführen und auf Nachfrage vorzuzeigen.

4. Haustiere
Haustiere sind nur nach ausdrücklicher Einverständniserklärung (Buchungsbestätigung) im Ferienobjekt erlaubt.

5. Reiserücktritt
Der Kunde ist bei Vorliegen wichtiger Gründe jederzeit zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Die
Rücktrittserklärung muss schriftlich zu erfolgen. Für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Eingang der
Rücktrittserklärung beim Vermieter maßgeblich.

Es gelten folgende Rücktrittsgebühren:

  • einmalige Bearbeitungsgebühr für jeden Rücktritt pauschal und zusätzlich zur Staffelung 30 €
  • bis 45 Tage vor Mietbeginn 10 % des Gesamt-Mietpreises
  • ab 44 Tage vor Mietbeginn 50 % des Gesamt-Mietpreises
  • ab 21 Tage vor Mietbeginn 80 % des Gesamt-Mietpreises
  • ab Mietbeginn 100 % des Gesamt-Mietpreises bei Nichtanreise, Nichtbezug bzw. Stornierung ab Reisebeginn

6. Umbuchung
Möchten Sie nach verbindlicher Buchung der Reise eine Änderung des Mietvertrages vornehmen (Reisedatum, Personenzahl, Mietdauer etc.), so wird hierfür eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 12 € berechnet. Die Umbuchung wird nur dann vorgenommen, wenn die Buchungslage dies zulässt. Eine Änderung des ursprünglichen Mietvertrages ist nur bei schriftlicher Bestätigung (Aktualisierung der Buchungsbestätigung) durch Ferienhaus Willert wirksam und verbindlich.

7. Aufhebung des Reisevertrages / Rücktritt durch den Vermieter
Der Vermieter behält sich das Recht vor, bei Einwänden die Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren.

Wir können ohne Einhaltung einer Frist vom Reisevertrag zurücktreten, wenn die Durchführung der Reise durch unvorhersehbare Ereignisse, wie höhere Gewalt (Naturkatastrohen, Krieg, innere Unruhen) o.ä. Gründe nicht durchgeführt werden kann oder erheblich beeinträchtigt ist. In diesem Falle sind wir berechtigt, ein gleich- oder höherwertiges Ausweichangebot zur Verfügung zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Reklamationen
Sollten trotz aller Bemühungen seitens Ferienhaus Willert Reklamationen auftreten, so wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Voraussetzung für die Geltendmachung eventueller Ansprüche ist, dass Reklamationen dem Vermieter unverzüglich vorgebracht werden. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

9. Überlassungs- und Gebrauchsvereinbarung
Das Vertragsobjekt darf nur mit der angegebenen maximalen Personenzahl belegt werden. Abweichungen hiervon bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung. Der Mieter verpflichtet
sich, das gebuchte Objekt pfleglich zu behandeln und verursachte Schäden sofort dem Vermieter zu melden. Die Sauberkeit obliegt dem Mieter, ebenso die Haftung für Hausrat und  Wohneinrichtung. Zerbrochene und oder beschädigte Gegenstände werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Es wird keine Haftung für Diebstahl und Unfälle innerhalb und außerhalb der gebuchten Unterkunft übernommen.

Bei der vermieteten Unterkunft handelt es sich um eine Nichtraucher-Unterkunft. Zum Mietende ist das Objekt besenrein zu übergeben. Die Endreinigung wird durch den Vermieter veranlasst und durchgeführt. Durch Sie als Mieter ist bitte ggf. die Bettwäsche abzuziehen, die Decken zu falten. Die Mülleimer bitte entleeren und den Müll in den dafür vorgesehenen Behältnissen entsorgen. Geschirr, Besteck, Töpfe, Herd, Kühlschrank und Bad sind sauber zurück zu lassen.

10. Mietsicherheit
Für das Vertragsobjekt kann eine Sicherheitsleistung von bis zu 200,00 € angefordert werden. Die Sicherheit ist vor der Anreise / Schlüsselübergabe zu entrichten und wird bei der Abreise in bar bzw. spätestens 2 Werktage nach der Abreise per Überweisung zurück erstattet, soweit keine vom Mieter zu verantwortenden Schäden am Mietobjekt vorliegen. Bei Vorliegen solcher Schäden oder Bestehen von Forderungen werden diese mit der Sicherheitsleistung verrechnet Die Rückzahlung der Sicherheitsleistung bei Mietende gilt grundsätzlich nicht als Verzicht auf die  Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen seitens des Eigentümers, sofern sich nachträglich noch vom Mieter zu verantwortende Schäden am Mietobjekt herausstellen.

11. An- und Abreise
Die von Ihnen gebuchte Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag ist die Unterkunft bitte bis spätestens 10 Uhr zu räumen.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

Ferienhaus Willert
Andrea Willert
Arfrade 1a
23730 Sierksdorf
urlaub@ferienhaus-willert.de
0160-5222937